您好，你可以参考一下：获取 Windows 升级和安装错误的帮助

0xC1900101 错误

以 0xC1900101 开头的错误通常是驱动程序错误。 如果你看到以下任何错误代码，请先尝试以下步骤以修复问题。 如果这些步骤不起作用，请参阅 解决 Windows 升级错误 以获取更详细的技术信息。

0xC1900101 - 0x2000c

0xC1900101 - 0x20017

0xC1900101 - 0x30018

0xC1900101 - 0x3000D

0xC1900101 - 0x4000D

0xC1900101 - 0x40017

确保你的设备具有足够空间。 你的设备需要至少 16 GB 的可用空间以升级 32 位操作系统，或者至少 20 GB 以升级 64 位操作系统。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中释放驱动器空间。

运行几次 Windows 更新。 下载并安装任何 Windows 更新中的可用更新，包括软件更新、硬件更新，以及某些第三方驱动程序。 使用Windows 更新疑难解答修复Windows 11更新错误。

检查第三方驱动程序并下载任意更新。 你可以在制造商的网站上找到第三方驱动程序以及任何已添加到设备的硬件的安装说明。

拔出额外的硬件。 拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他可能已插入设备但不用于运行基本功能的硬件。

检查设备管理器是否存在错误。 在任务栏的搜索框中，键入“设备管理器”。 从搜索结果中选择__设备管理器。 在弹出窗口中，查找任何旁边带有黄色感叹号的设备（可能需要选择各个类别以切换到设备列表）。 长按（或右键单击）该设备名称并选择更新驱动程序软件或卸载__以更正错误。

删除第三方安全软件。 确保你知道如何重新安装你的程序，并且拥有任何所需的产品密钥。 在此期间，Windows Defender 将帮助保护你的设备。

修复硬盘驱动器错误。 在任务栏上的搜索框中，键入“命令提示符”。 从搜索结果中选择__命令提示符__。 在弹出窗口中，键入 chkdsk/f c:，然后按 Enter 键。 硬盘驱动器自动启动修复，系统将要求你重启你的设备。

注意: 你必须拥有设备的管理员权限才能执行此操作。

正常重启 Windows。 请参阅如何在 Windows 中执行干净启动。

还原和修复系统文件。 在任务栏上的搜索框中，键入“命令提示符”。 从搜索结果中选择__命令提示符__。 在弹出窗口中，键入 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，然后按 Enter 键。 (了解如何修复 Windows 映像)

注意: 你必须拥有设备的管理员权限才能执行此操作。