摘要：若消费者提出的投诉个案具充分表面证据证明某电讯营办商可能违反《电讯条例》（第106章）下任何条文或其持有的电讯牌照的任何条件，通讯
若消费者提出的投诉个案具充分表面证据证明某电讯营办商可能违反《电讯条例》（第106章）下任何条文或其持有的电讯牌照的任何条件，通讯 局会进行调查。若证实有违规行为，通讯局可以对有关营办商采取规管行动。为使通讯局能准确和有效率地判断投诉人的投诉是否涉及违规行为， 须以书面方式作出投诉。
摘要：若消费者提出的投诉个案具充分表面证据证明某电讯营办商可能违反《电讯条例》（第106章）下任何条文或其持有的电讯牌照的任何条件，通讯
若消费者提出的投诉个案具充分表面证据证明某电讯营办商可能违反《电讯条例》（第106章）下任何条文或其持有的电讯牌照的任何条件，通讯 局会进行调查。若证实有违规行为，通讯局可以对有关营办商采取规管行动。为使通讯局能准确和有效率地判断投诉人的投诉是否涉及违规行为， 须以书面方式作出投诉。
